Hvordan følger jeg bedst op på utilfredse kunder?
Senest opdateret den 13-02-2018
Vi anbefaler brugen af “Closing the Loop” systemet som vi har integreret i jeres Dashboard. Med dette system kan i nemt holde øje med hvor i processen I er med en utilfreds kunde og hvis i benytter jer af vores indbyggede mailing service så kan i også følge med i hvilke actions der er taget i forhold til kunden.
Vi anbefaler også brugen af “Detractor Categorization” til at føre log over antallet af kunder med
